Pastikan Pelayanan Prima, Egi-Syaiful Sidak Mal Pelayanan Publik

Kalianda, LE - Bupati dan Wakil Bupati Lampung Selatan, Radityo Egi Pratama dan Muhammad Syaiful Anwar (Egi-Syaiful), melakukan inspeksi mendadak (sidak) pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Lampung Selatan, Senin (3/3/2025). 

Sidak pada hari pertama kerja usai mengikuti retreat di Magelang ini, dilakukan Bupati Egi guna memastikan masyarakat Lampung Selatan menerima pelayanan prima dan optimal. 

Baca juga: Enam Pejabat Eselon II Selter JPTP Lamsel Dilantik

Dalam kunjungan tersebut, Egi tidak hanya meninjau langsung proses pelayanan, tetapi juga berbincang dengan masyarakat yang sedang mengurus berbagai keperluan dokumen di MPP.

"Lagi ngurus apa pak? Gimana pelayanannya disini, ratingnya dari 1-10 berapa? Kecepatan, keramahan, kebersihan, tempatnya gimana pak?," ujar Egi kepada masyarakat yang sedang melakukan pelayanan di MPP. 

Kedatangan Egi beserta rombongan yang tanpa pemberitahuan sebelumnya, dilakukan untuk melihat bagaimana aparatur pemerintah menjalankan tugasnya dalam memberikan layanan.

Baca juga: Rektor Hadiri Buka Bersama di Kantor Polda Lampung

Dalam sidak itu, Egi juga mengecek beberapa loket pelayanan, terutama administrasi kependudukan, yang memegang peran strategis dalam pelayanan publik. 

“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman,” kata Egi disela peninjauannya. (ptm)